浙江省邮政办理局：督导丰巢浙江区域合理设置快件保管期限

新华社杭州5月15日电(记者张璇)丰巢快递柜的"超时收费"新政引发多方热议。浙江省邮政办理局相关负责人向记者独家回应，跟着杭州市东新园小区丰巢柜于5月14日24时康复正常运营，杭州市一切的丰巢柜悉数康复正常，持续为大众供给便当的"无触摸式收件"服务。一起影视大全免费观看为活跃回应大众诉求，该局正督导丰巢浙江区域合理设置快件保管期限。这意味着，快递柜"超时收费"相关细则仍有改变或许。

据介绍，浙江省邮政办理局别离于5月8日、5月15日两次督导丰巢浙江区域公司，要求其仔细回应大众诉求，赶快拿出合理计划，合理设置快件保管期限，为大众工作日子供给便当。

丰巢收费新政后，杭州东新园小区业主委员会的一则"丰巢快递柜超时收费危害小区业主利益，暂停启用"告诉，向丰巢收取超时费"打响了榜首枪"，随后多地小区跟进"反对"。

不少上班族以为丰巢设置的免费保管时刻12个小时不行合理和人性化，"12小时"时限对部分上班族来说有些短，加班晚了回到家再取就有或许会超越时限。

关于"12小时"的时限设置，丰巢科技首席营销官李文青解说，现在许多快递柜的包裹存在停留现象。依据丰巢科技的数据，每天快递员派件顶峰会集在早上9点至11点之间，一般10点抵达峰值。正是依据这个派件顶峰时段的测算，用户最晚到晚上11点仍可免费取件。假如过了这个时刻没有取，很或许会影响次日派件顶峰时快递员正常投递。

数据显现，近年来，浙江省智能快递柜发展迅速，在浙江区域日均服务大众达300万人次以上。智能快件箱作为现在结尾派送"到门、到站、到柜"的三种形式之一，已成为人民大众黄色作爱片不可或缺的日常日子便当设备。

浙江省邮政办理局表明，依据《智能快件箱寄递服务办理办法》的规则，该局会督导智能快件箱运营企业从便利大众工作日子动身，完善快件免费保管期限设置，执行相关奉告责任，一起依法维护用户信息安全。下一步，浙江局还将自动会同相关部分进一步研讨智能快件箱的规划、建造、运营、办理长效机制，为人民大众供给更高质量的快递服务。

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