15日，杭州东新园小区业主委员会微信号发布名为《东新园丰巢快递柜从头点亮》的文章称，承受先行广州疤痕医院点亮快递柜的主张，实在推动问题的处理。

文章说到，昨夜(5月14日)，街道办事处招集业委会担任人和物业担任人开会洽谈。街道办事处表明，鉴于日前丰巢快递柜收取超时保管费一事，引起了大都民众重视的一起，各级政府相关部分也给予了高度重视，从老大众的权益和实在日子考虑，望东新园第四届业委会能以高姿态来面临此事，赶快点亮快递柜，进一步体现友爱洽谈的志愿，以推动问题的处理。

之后，业委会紧迫召开会议，经评论后决议，尊重政府的定见，将大众的权益和正常日子放在第一位，进一步表达咱们的洽谈诚心，承受先行点亮快递柜的主张，实在推动问题的处理。等待丰巢公司能够仔细倾听民意，提前予以回应。

因丰巢快递柜实施超时收费，东新园小区业委会、物业决议5月7日起暂停运用小区17个丰巢快递柜，这也是全国第一个抵抗丰巢超时收费的小区。

根据媒体报道，东新园小区此前一向持强硬情绪。

家住杭州东新园小区的用户表明，在自家楼下看到了业委会和物业贴出的告诉，因丰巢快递柜向业主收取超时保管费，损害了业主的利益，丰巢快递柜将在2020年5月7日7时起暂停运用。

"鉴于丰巢快递柜在未经洽谈状况下，将在2020年5月6日开端向收件人收取超时保管费，业委会以为此行为损害了小区业主的利益，有违最初丰巢进驻小区商洽时介绍的状况，现在业主委员会正在交涉中。"

10日，业委会副主任陈先生称"停用丰巢快递柜后，小区微信群、QQ群里99%的业主表达支撑定见，仅个位数业主提出过质疑。"

12日0时，业委会向浙江丰巢科技有限公司揭露电子邮箱发送信件，称丰巢未经业主赞同单方面收取所谓超时"保管费"，业主实践已为此付出相关费用，该行为涉嫌违法。首要，未经业主赞同，违法把快递件封存，短少合同根据；其次，未事前奉告并取得相关业主赞同，收费也缺少合同根据。

关于东新园小区的情绪大转弯，新浪微博网友议论纷纷。"终究仍是败了""为啥总有人不相信调解了呢？"

有网友表明，快递柜的存在毕竟是便利的，不能一棒子打死，规矩准绳标准了我们承受就好。也有网友说，它的存在才使得现在快递小哥在这个参议期间仍然不支撑组织送货上门了，连个告诉到货的电话都懒得打一个，得自己翻查短信记载。前期是为了便利快递员，其次下降快递公司丟件，最终是便利不在家的收件人能够自行丰巢取件，现在成了舍本求末了。

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