原标题：南京环保局长大接访十年后“遇冷”：环境趋好，投诉途径宽了

　　 9月26日，南京举行一年一度的“环保局长大接访”，南京市环保局领导班子成员分赴8个当地，面临面招待反映环境问题的信访大众。

　　 这已是南京市接连第十年举行环保局长大接访活动。

　　 汹涌新闻（www.thepaper.cn）采访发现，让局长直面大众进而处理实践对立的这一立异、“接地气”的活动，在走过十年进程后，也发生了一些耐人寻味的改变。

　　 比方，本年的大接访活动，有点“冷”。汹涌新闻记者实地看望发现，整体来看，本年南京各个接访点招待的信访者较往年都有下降。

　　 这背面，是大众环保投诉途径的益发宽广，或许也在必定程度上反映出这座城市的环境对立渐趋平缓、城市环境正趋于好转。

　　 不过，“遇冷”的环保局长大接访活动并没有失掉含义。南京市环保局局长包洪新表明，环保部门主动到底层，面临面和老百姓沟通的准则，要坚持下去。

　　 信访者，为什么变少了？

　　 26日上午，汹涌新闻（www.thepaper.cn）记者随机前往建邺区，南京市环保局局长包洪新正在该接访点迎候信访者。

　　 但是，在活动开端后，接访室和等候室一度“空场”。两年前的环保局长大接访并非如此，建邺区接访点一个上午接访十批，等候室里可谓川流不息。

　　 尔后，汹涌新闻记者前往鼓楼区接访点。在鼓楼区接访的是南京市环保局总工程师、党委委员李文青。

　　 鼓楼区接访点座位设置更显“随意”，局长和大众几乎是“鼻子碰鼻子”面临面沟通，而不是仍然隔着两米宽的大桌子对话。

　　 记者赶届时，一位家住南京市汉口路的老者正向李文青投诉其楼下的地锅店、土菜馆油烟扰民。他说，他们住在楼上的居民不得不终年紧锁窗户，无法暴晒衣服。

　　 李文青和其他几位环保作业人员，从菜馆的油烟检测、工商执照东北黑木耳是否完全，乃至该菜馆是否归于违建等方面，协助信访者进行剖析和表态，并留下了信访者电话。

　　 一个上午，鼓楼区接访点总共也只招待了两批信访者。南京市环保督查总队副总队善于安通知西北大环线8天攻略汹涌新闻记者，汇总来看，本年所招待的信访者确实少了。

　　 “当时环保作业一直呈高压大西北环线8日游态势，本年中心环保督察组进驻江苏前后，咱们也现已全方位排查和处理过一些环保信访问题。”在于安看来，这是本年南京环保局长大接访“遇冷”的可能原因之一。

　　 建邺区、鼓楼区环保局信访人员表明，当时大众投诉告发环保问题形式多样，更多人通过热线电话、微信微博等反映情况，并得到了处理。

　　 “环保局长大接访”十年之变

　　 作为老环保人，于安表明，能感遭到民众的环保认识逐渐增强。十年来，反映微观的区域性环保问题的信访者数量增多，不再都局限于告发自己身边的环保问题。

　　 据其介绍，26日上午到建邺区接访点投诉的市民陈先生，就是反映了其地点社区邻近的一系列问题，从河道办理的长效办理，到城市绿化、菜场违建等等。

　　 在接访点，陈先生称自己也知道许多问题不归环保局管，但和局长面临面的时机真实可贵，所以就带着一系列问题前来“倾吐”。

　　 南京市环保局总工程师李文青通知汹涌新闻记者，虽然有大众所反映问题并非直接归环保局管，但环保部门相同注重。

　　 “各种‘城市病’的呈现，其实多多少少也都连带着环保部门的职责，把问题处理掉是最重要的。”李文青表明。

　　 另据《南京日报》报导，南京市环保局局长包洪新表明，虽然现在信访投诉的途径更多，环保作业也更忙，但环保局长大接访活动现已形成了一个准则，要坚持下去。

　　 “大接访就是环保部门主动到底层，面临面和老百姓沟通，让老百姓处理环境问题愈加快捷。”包洪新表明。

　　 一起，投诉量削减的背面，也必定程度上显示出城市环境正趋于好转。

　　 包洪新介绍称，十年间，南京的环保准则更趋完善，环保法律愈加严厉，城市环境的改进众所周知。通过这十年的作业，南京环保人有决心打赢污染防治攻坚战。

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