跟着电子商务的日趋遍及，不断增加的网民开端经过"网上商超"来收购平时所需的快消品、生鲜等物品，网上商超也变成各大电商巨子和大卖场、连锁超市公司争相规划的热门。专家表明，如果说网上商超2016年的要害字是"报价战"的话，那么在花费晋级推进下，2017年网上商超大战正走向"价值战"，而公司只要在"价值战"中赢得要害赛点，才干在这场"网上商超"大战中胜出。

"网上商超"大战升温

这些年，我国一跃变成全球最大的电商商场，而凭仗报价优惠、产品丰厚和送货上门等优势，网上商超也正从实体大卖场、便利店等传统零售途径手中争夺商场份额。

贝恩公司与凯度花费者指数日前协作发布的《2016我国购物者陈说》闪现，婴儿用品和护肤品继续主导电商商场，大多数自个保养、家庭保养和包装食物等品类的浸透率处于中等水平，但增加率较高。而大卖场在城市迅速花费品商场的销售额呈现跌落，超市／小超市的增加也较为乏力。

自上一年以来，各大电商公司在"网上商超"范畴的竞赛日渐升温。2016年6月，京东集团收买1号店；上一年8月上旬，1号店宣告3个月内投入10亿元展开报价战，全面对标天猫超市；今年年初，京东集团副总裁、京东商城花费品事业部总裁冯轶表明，2017年京东超市全体方针是交易额过千亿，并建立"双百亿"沙龙，即协助最少10个品牌销售额过十亿以及最少100个品牌销售额过1亿。

阿里相同在网上商超方面活泼规划。上一年7月份，天猫超市宣告投入重金发动"双20亿方案"。

天猫超市原总经理江岸其时称，根据阿里零售途径4.23亿活泼用户，天猫超市将继续高速增加，估计三年内到达千亿规划。

此外，苏宁易购上一年也宣告投入数十亿参加网上商超之战。

在电商侵袭下，各大传统大卖场相同加马上触网脚步，测验推出各自的网络商城，以期完成线上线下协同作战。如今，大润发出资运营了"飞牛网"，家乐福网上商城也于上一年在上海上线。

面对群雄混战的"网上商超"现状，1号店近来在上海宣告品牌晋级战略，全新定坐落创造会聚全球优选产品的网上商超。

1号店推广运营部高档副总裁王春焕称，1号店作为国内网上超市的"开创者"，"期望以更高质量铜雀台娱乐的产品、更优异的效劳和极具竞赛力的报价，引领和探寻网上超市的新增加点。"

职业进入"下半场"

烧钱补助、贱价揽客是网上商超职业遍及奉行的竞赛战略之一。跟着竞赛的日益剧烈，京东、天猫两大阵营渐趋明亮，再加上职业等待脱节严峻的同质化泥潭，而花费晋级又带来用户对质量产品和效劳需求的增加，在很多要素驱动下，业界以为，"网上商超"竞赛将迎来下半场。

威望陈说闪现，我国的中产阶级人数已增加到1.09亿，数量无穷的中产阶级正在推进花费晋级：和前些年我们在网购时垂青贱价比较，这些中产花费人群的偏好开端与生活质量、感爱要素、个性化和规划感有关。

一方面是花费者对质量花费的无穷需求，另一方面是大大小小的电商正遭受网络流量瓶颈，保持高速增加益发困难。在此局势下，业界以为，谁能满意中产阶级关于质量花费的缺口，谁才干在当时网上商超大战中变成"破局者"。

冯轶表明，2017年的线上商超不管在途径仍是体会上都呈现出四大全新的开展态势。一是大数据年代的到来，二是新蓝海品类的增加，三是用户对品牌的认知发作革新，给了长尾产品和区域特征产品更多时机，四是竞赛向三四线城市搬运。而在新职业趋势下，京东超市将从技能驱动、品类办理、推广敞开和区域下沉方面深化规划。

1号店将品牌晋级后的要害点定位在"质量"上。据王春焕介绍，1号店往后将瞄准中产花费者对全球质量产品的需求，杰出自身在进口产品及高质量产品收购上的优势。如今，1号店已对产品构造进行了整理，推出了进口馆、1号抢购等频道，并以"购实惠"和"购质量"两大节目闪现自个在优价、质量方面的优势。

购物体会成将来竞赛壁垒

尽管网上商超已变成业界博弈热门，但如今悉数快消职业线上花费份额仍只要约7%左右，线下花费占比则高达90%以上。

网上商超的一大特点是贱价、高频，对公司的供应链有着较高请求，因而很多公司长时间面对微利乃至亏本的检测。在专家看来，网上商超需求招引更多的花费者将收购习气搬运至网上，跟着网上商超之争渐入"下半场"，营建个性化购物场景，提高购物体会，将是将来的竞赛壁垒。

据1号店有关负责人泄漏，为了让花费者购物体会更"简略"，更精准的效劳花费者，1号店正在以城市为单位试水城市项目，首站从南京开端。1号店的思路是去掉一些购物环节杂乱而欠好的体会，让购物简略一些。例如，对于每个区域花费者的花费习气以及品牌认知的不一样，联系大数据进行产品挑选和引荐，为本地花费者引荐真实需求又喜爱的产品，一起还会在本地供给更快捷的效劳。

王春焕表明，花费晋级的大布景下，品牌和质量会变成干流，朴实贱价已被扔掉。如今的干流电商形式首要使用很多促销和推广带来流量和收购，但购物体会未必就好。1号店的南京城市项目既是探究电商新增加点的测验，也是在网上超市的"下半场"竞赛中谋篇规划的主要一步。

为引领花费晋级、提高花费者购物体会，天猫超市不久前也宣告将对产品进行精选和晋级，而"回绝同质化"是产品精选和晋级的第一步。

天猫超市方面表明，于商家而言，经过精选产品来下降产品办理的杂乱度，能够下降铺货本钱，有利于取得非常好的赢利；于花费者而言，更为精选的货品将带来非常好的购物体会。

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